Autocall Overview
Real-time AI Telemarketing Analytics
총 대기열
0
진행중인 통화
0
완료 / 성공
0
평균 통화시간
0s
고객 및 스케줄 리스트
| 고객명 | 연락처 | 상태 | 통화시간 | 파악된 니즈 | 우선순위 WASM | 예약된 상담일정 | 액션 |
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Customer Management
고객 정보 수동 등록 및 API 대량 업로드
전체 고객 명부
| 고객명 | 연락처 | 관심 상품 | 나이 | 성별 | 지역 | 오토콜 상태 | 관리 |
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기업 정보 관리
AI가 소속될 기업/브랜드의 정보를 등록하세요.
등록된 기업 목록
| 기업/브랜드명 | 설명 | 등록일 | 관리 |
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상품 관리
AI가 영업할 상품 정보 등록 및 교육 자료 자동 생성
등록된 상품 목록
| 상품명 | 기본 설명 | 등록일 | 관리 |
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AI 상담사 관리
AI 상담사 프로필 생성 및 ElevenLabs API 연동 설정
AI 상담사 (Agent) 목록
| 프로필 이름 | 역할 | Voice ID | Stability | 관리 |
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AI 상담사 (AI Agent)
Gemini API와 ElevenLabs V3를 활용한 실시간 음성/채팅 상담
Autocall Campaigns
Manage and track your automated calling campaigns
캠페인 리스트
| 캠페인명 | 상태 | 총 인입(대상) | 성공률 | 생성일 | 액션 |
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예약된 상담 일정
인간 상담사의 2차 콜 스케줄 목록 (AI 자동 배정)
스케줄 리스트
| 예약된 상담일정 | 고객명 | 연락처 | 파악된 니즈 | 우선순위 WASM | 담당 상담사 | 관리 |
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상담 기록
고객과의 AI 상담 내역 및 세부 결과 모아보기
전체 상담 기록 리스트
| 통화 일시 | 고객명 | 회사 / 상품 | AI 상담사 | 통화 시간 | 파악된 니즈 | 상담일정 | 상담 기록 |
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상담사 관리
고객 상담을 진행할 전문 상담사 정보를 관리합니다.
상담사 리스트
| 상담사명 | 전문 분야 | 연락처 | 이메일 | 관리 |
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System Settings
시스템 환경설정 및 언어 변경
언어 설정 (Language)
하위 탭 설정 (Sub Tabs)
시스템 설정 하위 탭
| 아이콘 | 메뉴명 (수정 가능) | 노출 여부 | 순서 변경 |
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최고 관리자 계정 관리
| 이름 | 역할 | 등록일 | 액션 |
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AI 및 시스템 설정
입력하지 않으면 서버의 기본 환경변수 키를 사용합니다. (암호화되어 안전하게 DB에 저장됩니다)